1. Registre o combinado
Guarde endereço, contato, janela de atendimento e identificação dos tapetes no mesmo atendimento.
Logística
Como organizar coletas e entregas de tapetes
Coleta e entrega funcionam melhor quando o agendamento, a peça e a equipe compartilham uma referência.
● Higsystem / operação
Imagem do sistema Higsystem. A visualização pode variar conforme a configuração da conta.
Guia prático
Um processo que a equipe consegue repetir
Coleta e entrega funcionam melhor quando o agendamento, a peça e a equipe compartilham uma referência.
2. Associe serviço e equipe
Antes da saída, confira quais ordens estão programadas e quais itens já podem seguir para entrega.
3. Atualize depois da visita
Registre o que aconteceu no campo. Isso evita que o próximo atendente precise reconstruir a conversa no WhatsApp.
Aplicação no sistema
Onde o Higsystem entra
A agenda e o aplicativo do técnico apoiam esse acompanhamento; a roteirização é um adicional opcional para planejar visitas. Isso não substitui a definição do processo pela sua equipe: o objetivo é manter as informações consultáveis durante a rotina.