1. Identifique a peça na entrada
Associe o atendimento ao cliente e registre os dados que sua equipe usa para distinguir tapetes semelhantes. Uma foto junto do cadastro ajuda na conferência.
Controle de itens
Como controlar tapetes na lavanderia
Um controle útil responde qual peça entrou, onde está agora e qual será a próxima etapa.
● Higsystem / operação
Imagem do sistema Higsystem. A visualização pode variar conforme a configuração da conta.
Guia prático
Um processo que a equipe consegue repetir
Um controle útil responde qual peça entrou, onde está agora e qual será a próxima etapa.
2. Trabalhe com etapas claras
Defina os pontos pelos quais o tapete passa: recebimento, catalogação, processamento e entrega. Atualize a etapa assim que a movimentação ocorrer.
3. Confira pendências todos os dias
Compare os itens aguardando ação e os prazos combinados. Um painel por etapa facilita ver o acúmulo sem pedir atualizações a várias pessoas.
Aplicação no sistema
Onde o Higsystem entra
O Higsystem apresenta um dashboard de itens por etapa e histórico com fotos. Veja também o fluxo completo de controle da coleta à entrega. Isso não substitui a definição do processo pela sua equipe: o objetivo é manter as informações consultáveis durante a rotina.