1. Comece pelo atendimento
Registre quem solicitou, onde o serviço será prestado e quais peças serão tratadas.
Operação em campo
Como fazer uma ordem de serviço para limpeza de sofás
Uma boa ordem de serviço permite que técnico e escritório consultem o mesmo combinado.
● Higsystem / operação
Imagem do sistema Higsystem. A visualização pode variar conforme a configuração da conta.
Guia prático
Um processo que a equipe consegue repetir
Uma boa ordem de serviço permite que técnico e escritório consultem o mesmo combinado.
2. Descreva a execução
Inclua orientações e observações importantes para a visita. Faça fotos no local quando fizer sentido para documentar o serviço.
3. Conclua com histórico
Após a execução, mantenha o registro ligado ao cliente para consultas futuras e novos atendimentos.
Aplicação no sistema
Onde o Higsystem entra
O aplicativo do técnico do Higsystem recebe a ordem e permite associar fotos ao histórico do atendimento. Isso não substitui a definição do processo pela sua equipe: o objetivo é manter as informações consultáveis durante a rotina.